Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

PhotoPro prowadzi platformę dostępną pod tą domeną. W odniesieniu do danych kont fotografów oraz statystyk strony internetowej działamy jako administrator danych. W odniesieniu do danych osobowych klientów fotografów przetwarzanych w galeriach, zamówieniach i rezerwacjach administratorem jest fotograf, a PhotoPro przetwarza te dane w jego imieniu.

2. Jakie dane przetwarzamy

Konta fotografów: imię i nazwisko, dane studia, adres e-mail, hash hasła, historia rozliczeń i ustawienia platformy.

Dane klientów (w imieniu fotografów): imię i nazwisko, adres e-mail, aktywność w galerii, wybory zdjęć, zamówienia, adresy dostawy, wiadomości oraz zarejestrowane zgody.

Fotografie: pliki przesyłane przez fotografów wraz z generowanymi przez nas plikami pochodnymi (podglądy ze znakiem wodnym, miniatury) oraz metadanymi technicznymi, takimi jak EXIF.

Dane techniczne: logi serwera (adres IP, przeglądarka, znaczniki czasu) przechowywane w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.

3. Dlaczego je przetwarzamy

W celu świadczenia zamówionej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): hosting galerii, obsługa zamówień i rezerwacji, wysyłka transakcyjnych wiadomości e-mail, takich jak zaproszenia do galerii, potwierdzenia zamówień i linki do pobrania.

W celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c): fakturowanie i dokumentacja księgowa.

Na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f): zabezpieczanie platformy, zapobieganie nadużyciom oraz ulepszanie produktu z wykorzystaniem zagregowanych, zanonimizowanych danych o użytkowaniu.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy Twoich fotografii do trenowania modeli AI.

4. Przechowywanie i bezpieczeństwo

Dane są hostowane na terenie Unii Europejskiej. Fotografie są przechowywane w magazynie obiektowym z kontrolą dostępu; oryginały są udostępniane wyłącznie poprzez wygasające, podpisane linki. Hasła są przechowywane jako hashe bcrypt. Dostęp do systemów produkcyjnych jest ograniczony i rejestrowany, a sekrety platformy są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.

5. Okres przechowywania

Dane konta przechowujemy przez cały okres jego istnienia i usuwamy w ciągu 30 dni od usunięcia konta, z wyjątkiem dokumentów, które musimy zachować zgodnie z prawem (np. faktur). Linki do pobrania dla klientów wygasają domyślnie po 12 miesiącach; fotografowie decydują o wygasaniu i usuwaniu galerii. Logi serwera są rotowane w ciągu 90 dni.

6. Podmioty przetwarzające, z których korzystamy

Do świadczenia usługi korzystamy z niewielkiej liczby dalszych podmiotów przetwarzających: infrastruktury chmurowej i magazynu obiektowego, Stripe do obsługi płatności oraz dostawcy usług e-mail do wysyłki wiadomości transakcyjnych. Każdy z nich jest związany umową powierzenia przetwarzania danych i przetwarza dane wyłącznie w celach opisanych powyżej.

7. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach. Fotografowie mogą zrealizować większość tych praw bezpośrednio w produkcie; klienci powinni w pierwszej kolejności skontaktować się ze swoim fotografem jako administratorem ich danych — my pomagamy fotografowi w realizacji takich żądań.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

8. Pliki cookie

Platforma używa wyłącznie niezbędnych plików cookie, służących do uwierzytelniania i zarządzania sesją. Strona marketingowa nie ustawia plików cookie reklamowych ani śledzących między witrynami. Jeśli fotograf włączy narzędzia analityczne na swoich stronach publicznych, zasady ich działania określają informacje udostępniane przez samego fotografa.

9. Kontakt

Pytania i wnioski dotyczące prywatności: support@photopro.app. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogami RODO.